Wij zijn de uitvinders van de Belgische praline. Elke dag schrijven onze mensen verder aan het unieke Neuhaus verhaal. Dat verhaal begint in 1857, wanneer Jean Neuhaus zijn winkel opent in de Koninginnegalerij in Brussel. Kwaliteit en customer experience staan bij ons centraal en dat is precies waar onze mensen zich elke dag met hart en ziel voor inzetten. De trots om voor de uitvinder van de praline te werken, typeert elke werknemer.
TO DO
Als Outlet Manager ben je eindverantwoordelijke voor de commerciële en operationele prestaties van onze succesvolle Outlet in Vlezenbeek. Je bouwt verder aan een performante organisatie waarin team, processen en resultaten elkaar versterken.
Je brengt structuur en overzicht in een dynamische omgeving met hoge volumes.
Je draagt de volledige operationele verantwoordelijkheid van de outlet (omzet, marge, KPI’s).
Je analyseert verkoop- en stockdata en vertaalt inzichten naar gerichte commerciële en operationele acties.
Je optimaliseert processen rond stockbeheer, rotatie en goederenstromen, met oog voor efficiëntie én kwaliteit.
Je stuurt een team van ±6 medewerkers aan en ontwikkelt hen richting ownership, maturiteit en resultaatgerichtheid.
Je werkt nauw samen met interne stakeholders rond planning, forecasting en supply chain.
Je waakt over een consistente, kwalitatieve merk- en boetiekbeleving, ook in een outletcontext.
TO BE
Je bouwde minstens 5 jaar ervaring op in een leidinggevende rol binnen retail.
Je voelt je thuis in een complexe, high-volume omgeving zoals een flagship store, logistieke setting of outlet.
Je combineert commercieel inzicht met sterke operationele executie.
Je haalt energie uit people management en weet teams te structureren en te laten groeien.
Je denkt in termen van resultaat, efficiëntie en lange termijnwaarde.
Je communiceert helder en weet stakeholders op verschillende niveaus mee te nemen.
Je spreekt vloeiend Nederlands/Frans en beschikt over een goede kennis van Engels.
TO OFFER
Bij Neuhaus krijgen mensen met ambitie en ownership de ruimte om echte impact te maken. In deze strategische sleutelrol binnen een iconisch premium merk neem je verantwoordelijkheid, krijg je vertrouwen en bouw je actief mee aan verdere groei en professionalisering. We bieden een voltijds contract met een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met een sales bonus en diverse extralegale voordelen. Je krijgt de autonomie om je rol ten volle op te nemen, gecombineerd met ruime kansen voor professionele ontwikkeling en groei. En uiteraard hoort daar ook een niet te missen extra bij: massa’s Belgische pralines 🍫